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常见问题解答1、我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？ 答：除预售商品外，上架商品都有货；一般情况下当天18:00前付款当天发货，特殊订单与18:00后付 款订单安排次日发货；促销活动商品、预售商品按商品页面或客服通知为准，买卖双方另有约定的以约定为准。2、如果没有按照承诺发货我该怎么办？ 答：您只要跟客服协议好的订单，我们都会按照你的要求时间按时发货，如无要求，会根据默认发货时间安排发出。
答：您可以参照宝贝页面的预计到货时效，或联系在线客服咨询；仓库发货时均采用加固防护包装，同时选择优质快递公司运输，确保您购买商品的运输安全。
4、发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流？
答：正常情况下发票与商品一起发出，并摆放在包装箱第一层内；请收货时留意查收！如未见发票，请查找包装箱内泡沫或物品夹缝。
5、该怎么收货，应该注意哪些事项？
答：收货时请您注意观察商品包装外观是否存在明显大面积破损、浸湿等情况，如有请向快递员拒收商品并立即联系我们在线客服处理；包装确认无误可先开箱验货，商品外观完好无损后再签收，随后您可根据商品说明书试用商品，试用后如出现商品问题或使用问题请于收货后7天内联系我们，以免超过退换货期限。
6.15天以后的质量问题该如何处理？
答：在本店购买的美的系列产品均享受全国联保服务，或者联系全国客服热线进行报修：4008899315
◆关于发票
本店铺所有商品，均按批发价销售，不含税：如需提供发票，请向客服说明，并填写需开具发票的单位或个人名称及地址。发票样板如下：
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