网易科技讯 5月20日音讯，老罗今晚发表声明，表明通过洽谈，卖家“花点时刻”将会全额返还顾客的金钱。此外，考虑到520这个时刻节点的特殊性，交个朋友直播间决定为每位直播间下单的用户再补偿一份现金，共约人民币一百多万元。
据悉，罗永浩5.15直播带货的花点时刻的店被很多网友指翻车：产品质量把控差，花现已蔫了而且发黄。在多位网友的留言下，老罗表明：收到，十分十分十分抱愧。正在严厉追究责任（事前有协议束缚），假如他们不及时给咱们一个交待，咱们也会给，请定心。花点时刻竟然还在忧虑“品牌影响”，可笑，有胆量发几千份烂花，还惧怕“品牌影响”？今日这件事做不到让咱们顾客和咱们全都满足，西门子便是你们的前车之鉴。（彭丽慧）
以下为罗永浩微博原文：
关于“花点时刻”玫瑰质量事情的致歉和补偿办法
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带货鲜花品相欠安 罗永浩连更数条微博抱愧：严厉追责
36氪得悉，5月15日，罗永浩在直播带货时售卖了@花点时刻的店 的花束。今日，有网友表明，自己在罗永浩直播带货时购买的鲜花品相欠安。对此罗永浩回复称：“收到，影响了咱们节日心境，咱们十分十分十分抱愧。正在严厉追究责任（事前有协议束缚），假如他们不及时给咱们一个交待，咱们也会给，请定心。”尔后，罗永浩连更数条微博，关于多位网友关于鲜花品控问题的质疑给出抱愧回应，并问责商家：“今日这件事做不到让咱们顾客和咱们全都满足，西门子便是你们的前车之鉴！”
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