据外媒音讯，有不少用户反响他们手中的iPhone XR忽然不能用了，并且这样的一个问题影响的规模十分广泛，现已引起苹果公司极度注重。现在苹果正在承认iPhone XR不能运用的原因，不过事发忽然，他们更多地仍是在了解状况。
依据报导音讯，这次iPhone XR无法运用首要会集在英国运营商O2网络下，但是详细的受影响用户数量英国运营商O2回绝给出。据了解掩盖英国运营商O2网络的iPhone XR用户均呈现了无法打电话、接电话、收发短信等问题，并且还无法衔接4G网络。
此前苹果发言人表明公司现已了解到部分O2用户无法运用iPhone XR的原因，咱们将通过软件更新的办法修正这样的一个问题。并表明现在可以运用重启手机的办法，暂时处理这样的一个问题。
截止现在为止，还没有音讯反响其他运营商网络用户呈现大面积iPhone XR无法运用现象。但随着5G网络的全球掩盖，不知道接下来是否还会呈现相似状况。
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