2020年即将到来，既是国家全面建成小康社会决胜期，也是经济形势充满变化的一年，女性企业家如何在不确定性中寻找新机遇？面对变化，又该如何克服焦虑？
文｜《中国企业家》记者 杨倩
编辑｜刘宇翔
图片来自｜中企图库
前段时间，米雯娟因为传闻上了热搜。12月8日，在一年一度的木兰夜话活动中，她微笑回应，“这一年’被破产’了好多回，都习惯了。”
她以VIPKID创始人兼CEO的身份被外界熟知，同时也是木兰汇理事之一。在这个格外寒冷的冬天里，木兰汇理事长、《中国企业家》杂志社社长何振红邀请她喝茶聊天，想知道她最近是不是还挺好。那一刻，米雯娟感受到了来自木兰汇姐妹们的强大力量，“一个人能走得很快，一群人可以走得很远”。
VIPKID创始人兼CEO、木兰汇理事米雯娟。
企业家每天都要承受各种压力，而女性企业家就更是如此，在忙碌的工作之余，还要平衡工作与家庭。新晋木兰汇理事、创新工厂总裁陶宁就身兼数职，为人妻、为人子、为人母，时间几乎分成十八瓣，总觉得时间不够用，即使如此，她依然选择了加入木兰汇，“可想而知木兰汇在我们心中的地位，对我们的帮助是无与伦比了“。
创新工厂总裁、木兰汇理事陶宁。
作为中国最大的女性商业领袖平台，木兰汇已经发展到第11个年头，一直致力于培养和造就女性商业领袖。木兰汇聚集了中国商业女性的顶级流量，其中有中国制造的脊梁，也有新经济领航者。三年前，木兰学院成立，学员数量达到近600位，慢慢的变多的女性创业者走进这个大家庭。
2020年即将到来，既是国家全面建成小康社会决胜期，也是经济形势充满变化的一年，女性企业家如何在不确定性能寻找新机遇？面对变化，又该如何克服焦虑？
12月8日，由《中国企业家》杂志社主办的2019（第十八届）中国企业领袖年会在北京盛大举行。作为其中的一场活动，木兰夜话《你好，未来》于开幕首日晚间举办，探讨女性企业家如何应对挑战，刚柔并济的木兰汇女性企业家们给出了精彩答案。
如何应对焦虑？
未来已来。人工智能无疑会占据重要的一席之地。如果机器比人类还聪明，人类该怎么办？看上去这是个遥远的话题，但事实上，未来已来临。
《中国企业家》杂志社社长、木兰汇理事长何振红。
《中国企业家》杂志社社长何振红表示，人类社会至今已经经历过四次社会大分工，第一次分工是畜牧业和农业的分工，第二次是农业和手工业的分工，第三次是体力劳动和脑力劳动的分工。第四次是智能时代，带来人脑和“机器大脑”的分工。
AI无疑在某些计算上有比人脑更快的效率，但面对智能时代人工智能的挑战，也不必过于焦虑。何振红说，人类的体验、对美好生活的追求，是机器不能替代的，智能时代，我们该让自己静下来，体会身边一花一叶的美好，为了更好地体验生活，更好地去追逐梦想，人可以升华到机器永远不能达到的境界。此外，人类的深度思考，也是机器不能替代的。因此，“未来一定是机器追着人走，而不是人被机器奴役。”
面对未来的焦虑，何振红送给了大家三个关键词——静、深、喜乐。首先，要静下心来去想想自己到底要做一件什么样的事情；第二，深度、垂直地把这件事情做好；第三，通过在垂直领域里做硬核创新，最终一定会带来喜乐的结果。
对VIPKID创始人兼CEO、木兰汇理事米雯娟而言，2019年是充满变化的一年，经历了“裁员、数据造假、破产”等谣言，米雯娟依然笑对人生。20年来，VIPKID发展迅速，从一个学生到70万个学生，一个员工到1万个员工，从一个老师到10万个在线老师，米雯娟觉得肩上的责任越来越重，挑战慢慢的变大了。
但她心中的创业火苗一直燃烧。米雯娟认为，在变化中应该坚守“信念”，一定记得为什么而出发，相信使命、相信给用户带来的价值。
敦煌网创始人、总裁，木兰汇副理事长王树彤。
女企业家们通常需要有足够坚韧强大的内心。“一个人往往是先精神破产，才事业破产。”敦煌网创始人、总裁，木兰汇副理事长王树彤说。
“战争以一方失去战斗意志为结束。“王树彤举例称，《亮剑》的李云龙不止一次面临危机，即便所有兄弟都牺牲了，成为光杆司令，他的战斗意志依然从未瓦解，一次次重整旗鼓，召集团队再打一仗。她说，“当一个创始人内心能量充足，他可以到处去找资源，带动团队的每一个人。只要我们内心是坚韧而强大的，我们就能继续去探索世界。”
王树彤认为，中国现在面临着两大历史机遇：第一，今天中国互联网的应用能力世界第一；第二，今天中国对产业链、供应链的把控能力是全球一流的。“无论我们未来遇到何种不确定性，只要我们的事业与这两个千年未有的大机会相关，就是一片蓝海。”
王树彤每年都会参加乌镇互联网大会，乌镇有两座平行的桥，一座叫雨读桥，一座叫晴耕桥，给了她很大的启发，“晴天耕种，雨天读书，我想这是生活的智慧“。
如何应对商业挑战？
技术变革、消费者群体变化，商业大潮时刻改变潮水方向，该怎么样把握消费者的需求？
转转联合创始人&COO陈璐。
“90后、00后和80后消费理念完全不一样，他们愿意为个性产品买单，潮鞋、汉服、盲盒等小众领域成交量很大。”对于消费潮流的变化趋势，木兰汇学员、转转联合创始人&COO陈璐分享道。
陈璐说，过去十几年出现了几大消费趋势：首先，消费者已经从生存需求进化到了发展需求，更关注设计；其次，人们从关注性价比，到关注价值主张，年轻人穿椰子鞋、炒盲盒，不是盲目追求奢侈品品牌，而是因为代表了一种生活态度；第三，人们的消费路径从主动消费变成了被动消费，网红带货很有穿透力，典型案例是，直播一哥李佳琦1分半钟可以卖出10万张电影票。
在消费升级趋势之下，很多细分市场存在潜在的商业机会。比如，转转所做的二手物品交易市场非常小众，但过去四年间，每年平台交易额都上几百亿元。过去，“酒香不怕巷子深”，产品只要品质过硬就有可能被用户接纳。但是，现在酒香也怕巷子深，陈璐说，“我们要在用户发现了自己的需要之前，走到他面前告诉他。”
乐纯联合创始人郑艾琳。
乐纯联合创始人郑艾琳也是木兰新领军者营三期班的学员，她出生于1989年，却进入传统食品行业，打造了网红酸奶品牌，并且获得了可口可乐和肯德基的投资。
郑艾琳表示，网红产品的套路就是“熟悉加意外”，在大众熟悉的产品上，加一些意外的惊喜。比如，今年中秋节乐纯推出了咸蛋黄的酸奶，带来了新鲜的使用者真实的体验。
作为一家互联网酸奶品牌，乐纯更关注用户，而不是关注渠道运营。在郑艾琳看来，重渠道运营就从另一方面代表着保质期不能太短，不能频繁做产品迭代，而消费者会在意从看到产品的第一眼到吃到口里的每一个环节。郑艾琳介绍说乐纯会做更多的产品快速迭代，从2015年到现在每个月都会推出新产品。
路书创始人兼CEO程小雨。
消费升级的不仅仅只是产品，还有服务。在路书创始人兼CEO程小雨看来，服务业的未来是以人为中心，而不是以货为中心，定制与个性化服务需求慢慢的变大。
五年前创业时，她自称“很傻很天真”地进入了互联网旅游，而这个行业已经有了绝对No.1——携程。她的勇气从何而来？她创立的这个平台是一家个性化定制游公司，赋能旅游设计师，将他们与客户连接起来。程小雨认为，未来消费是从标准化需求和供给向个性化需求和供给过渡。“因为消费者在满足了基础的物质需求以后，在出行的时候，一定会选择比较适合自己的方案，个性化的品质出行方式才是大家想要的。”
“过去十年，旅游行业从线下旅行社往线上OTA变迁。OTA提供了非常便利比价的平台，但随着信息越来越泛滥，产生了新的信息不对称和新的不信任。未来十年，有一定的概率会出现一种新的交互，消费者将抛弃过去的纯人机交互，而选择更加有温度的人人交互。”程小雨说。
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制作：全莉 审校：高欢欢
