近日,据媒体报道,字节跳动清北网校负责人刘庸离职消息坐实,字节跳动方面表示此次离职为其个人原因,清北网校业务由产品部分负责人陈林暂时接管。
据了解,刘庸是清北网校的创始人,成立之初主打“100%清华北大老师授课”,以大班直播授课、小班互动答疑的模式,两月后就吸引了1000万的天使轮融资。后被字节跳动收购后,刘庸继续担任字节跳动K12教育项目的负责人。
虽然近一年来,字节跳动在教育方面投入了很大的人力物力,但相比于其他平台,还是差距尚存。再加上清北网校以创始人离职为结局,整体态势对于字节跳动而言,在竞争日益激烈的教育市场,恐不是一件好事。
从清北网校到教育布局 全盘震荡昭示颓势发展
事实上,字节跳动在教育领域布局的持续动荡,更加证实了这一点。于2018年5月上线的主打北美外教一对一产品的GoGokid,以及2018年12月上线的AI虚拟直播授课产品aiKID,都未经周年就发生了重大动荡。
2019年4月,GoGokid被曝大量裁员的消息,有消息称裁员比例可能接近70%-80%,销售团队也从近800人的规模砍到只剩200人;不久,又有媒体公布了aiKID停止运营,并入GoGokid的消息。
一直在教育领域持续动作,但却并没有在市场上激起任何波动,字节跳动在教育领域的坎坷试水,让当下尚存的教育产品,如“好好学习”“GoGokid”等散发出无力的前途未卜之感,而清北网校目前内部正在孵化的少儿编程和教学聊天机器人等技术产品,若字节头条方面没有更多的精力和投入,恐最后难有收获。
新业务布局节节败退 爆款APP量产工厂失灵了?
其实,在今日头条、抖音等主流产品之外,字节跳动的颓势还体现在更多新业务的市场拓展上。例如主打视频社交的“多闪”,曾经经历过上线初期的短暂上涨,但并没有像头条、抖音等产品一样,引发大量的用户关注,更重要的是,在众多的社交应用中,“多闪”没有能够成为头条系打开社交大门的那把钥匙。
在华为应用市场上,多闪的评价只有3颗星,大量1星、2星的评价充斥着,不少用户直接吐槽产品“根本没什么用”、“是被今日头条强迫下载了”、“下了3天都不知道这东西到底怎么用”……寥寥下载量伴着用户并不买账的呼声。
尽管多闪并没有下架,但曾经有长达一个月没有进行内容更新,或也印证出了一些趋势可见的影子。直至后来,多闪和字节跳动另一款产品FaceU进行融合,大部分功能被转移,社交平台完全转化成为了短视频工具,多闪的颓势以变相的退出作为最后归宿。
而从另一角度来看,字节跳动旗下“飞聊”的上线,或多半是因为弥补“多闪”退役后的社交市场空白。比多闪更接近“微信”,“飞聊”自诞生起似乎就带着满满的“目的性”。
事实上,去年起,字节跳动大举进军新业务,覆盖了现金贷、汽车、教育、游戏、电商等诸多领域,投入大量的人力和费用,让自身业务向着“互联网大佬”的方向实现横向扩张,但一系列动作之后的结果——占据用户手机的APP产品,仍然还只是今日头条和抖音而已,字节跳动的这个自称高效的量产爆款的APP工厂似乎开始失灵了。
因此,不论是字节跳动按照抖音等如法炮制的“技术”复制,还是通过资本以并购的形式弥补自身技术难以触及到的领域,其阶段性的“成果”,都是在成熟产品急功近利、广告泛滥的同时,又难以弥补海外市场、并购市场投资回报率极低的现状,这让字节跳动整体陷入了商业化难的僵局。
究其本质,无非是自有产品研发能力薄弱,自身技术和人员储备瓶颈,这些因素所共同使然。由此可见,与技术的渐行渐远,只做着复制爆款APP工厂的美梦,让字节跳动的扩张、发展以及商业化之路,皆举步维艰。