编者按:本文来自微信大众号“李檬”我国文化向来对人心中深入的孤单感有精彩描绘,随意举几例:
莫愁前路无知己,天下谁人不识君。——高适《别董大二首》
劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人。——王维《渭城曲·送元二使安西》
独自莫凭栏,无限江山,别时简单见时难。——李煜《浪淘沙令·帘外雨潺潺》
现在处处生芳草,纵凭高、不见天边。——王沂孙《高阳台·和周草窗寄越中诸友韵》
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比方“无知己”、“无故人”、“独自凭栏”、“不见天边”这类的哀伤情感,由于互联网、由于微信朋友圈,如同再没有物理意义上的约束了。
可是,现在有一种声响显现:朋友圈反而使人更孤单。这是技能带给你我的一种幻觉。
在你刷朋友圈的时分,如同你能够重视任何你想去的当地,如同那么多人傍边总有人关怀你,可是你只需独自呆上几秒钟,那种焦虑感仍是挥之不去,你始终是一个孤单的微粒人。
技能未必真能使你脱节孤单感,但商业能够。这傍边有两个准则,去均匀化,和多维度开掘。我举两个比方:
1、去均匀化
或许你早就听说过“精准医疗”,这在技能上是没问题的,但只要成为一门生意,才干大范围推行。为什么呢?
有一个幼儿糖尿病患者,病况有点费事,假如血糖过低,就会行为失控,躁动不安,假如血糖过高,就会堕入板滞,简直无法与人沟通。医院是怎样医治的?取均匀值。每天记载3次血糖值就好,然后据此用药。
当患者觉得没有被“特别对待”的时分,心情上总是丢失的,那种孤单感又会加重病况。
后来,一个商业医疗组织采取了精准疗法,用一套准确的数字化血糖测量仪,全天候记载患者血糖、心率、压力情况。包含每一顿饭也会准确记载,比方早餐吃了96克全麦面包,17克花生酱……
效果显著,患者比曾经多了40%的舒适时刻,心情开畅了,医治逐步进入良性循环。
这给现代商业带来很大的启示,人天分孤单,你不只要给患者(用户)供给好的产品和服务,更重要是,你要去均匀化,给他们供给“被特别对待的感觉”,即供给特权感。
2、多维度开掘
孤单的微粒人别的一层意思是,你的孤单,使你的数据愈加实在。你的各个维度的特征被明晰记载,被归入算法,继续给精准商业供给动力。
百度发布过一个《我国十大“吃货”省市排行榜》,这个需求剖析是十分详尽的,像北京网友最常常问的是“某某的皮能不能吃”;内蒙古网友最关怀“蘑菇能吃吗”,宁夏网友最关怀的竟然是“螃蟹能吃吗”……
百度不必去做民意查询和饮食习惯研讨,只需在“百度知道”的7700万条和吃有关的问题里进行开掘。
孤单的人遍及更愿意在线上表达观念,“百度知道”主力用户大多是独身人士。
这是一场关于维度的才智开发。“百度知道”的数据维度许多,一般维度触及食物的做法、吃法、成分、价格,隐含维度包含发问者或回答者的个人信息、用手机or电脑、用什么浏览器等等。这样,能够归纳提炼不同年纪、性别和文化背景的人的饮食习惯。
假如结合每个人运用的手机品牌和类型,剖析他们的收入,乃至能够得到不同收入阶级的人的饮食习惯。
很多微粒人的孤乐主义,将使各种隐形的数据维度显性化,再将本来看上去不要紧的维度联系起来,对数据继续开掘、加工、收拾,将给消费商场供给有力的导航。
那些比较好的APP渠道,总能在恰当时分、恰当消费品类上,给你恰当福利,隐约给你一种“被重视的快感”“被读懂的快感”,这种无形的、细腻的情感营销是智能商业的发展方向。
由上可见,“孤单经济”已使大数据年代的商业变局愈加精彩,营销的现已不只仅是产品、品牌,更有“被特别照顾的特权感”以及“被读懂的亲近感”。
02孤单经济的引爆打法—发明交际钱银
假如从品牌和营销的视点看,开掘“孤单经济”的最佳兵器是交际钱银。
什么是交际钱银?我举个比方:
美国品牌组织有一个查询数据:在美国独身女人购买频率最高的日子物品中,剃须刀排名第四。美国商场卖掉的剃须刀80%的直接购买者都是女人。
你说,这是不是特别古怪?女人不长胡子,为什么买剃须刀呢?
送人。
女人送给男性礼品,剃须刀很适宜。价格不贵,层次也拉得开,对方必定用得着,并且各种联系都能够送,送男朋友、送老爸、送男同事都行。这是一种特别好的交际钱银?
由于有交际特点,东西就能够有额定的溢价,你要送得面子,最好一望可知值多少钱。2018年阿里的电商数据计算,从客单价来看,女人购买剃须刀比男性更舍得花钱。
我再举一个比方,最近在“90后”和“00后”的圈子里特别火的盲盒。
花59块钱,你就能买到一个小纸盒,里边装着一个心爱的人偶玩具,那种能放在工作桌上的小摆件。
但影响的是,拆开之前,你并不知道会拿到一个玩具系列里边的哪一款,比方说是穿戴泰迪熊帽子的小娃娃,仍是穿戴宇航员服装的小娃娃。
令人吃惊的,是其间一个59块钱的限量版娃娃,交易价格2350元,足足涨了39倍。乃至还有一个规划千万级的二级商场,专门招供炒作。为什么能够这么“疯”?
由于这是一个特别成功的交际钱银,就能够这么“疯”。
盲盒营销的最精彩之处,就在于将自己打造成为一种交际钱银。
没有人喜爱孤单,仅仅缺少更精彩的论题。盲盒的玩法,不只很简单让人上瘾,并且还特别具有“围观”性质和“经历沟通”的性质。
在盲盒玩家的圈子里边,自己购买盲盒然后拆开,这仅仅根底玩法。
交际网络上有不少拆盲盒的视频,假如一位视频发布者命运特别好,只花了很少的价值就抽到躲藏款的娃娃,就会收成很多的点赞。并且,盲盒爱好者们还组成沟通群,互相共享又买了什么盲盒,拆到了什么样的造型。也有很仔细的玩家,会在网上发布经历帖,内容便是怎么依据盲盒的分量、尺度、摇晃的手感等等这些因从来判别盒子里是什么造型,会不会是躲藏款。
那么,盲盒营销是否能够仿制?我看,上述打造交际钱银的套路不外乎五个进程:
1、发明论题
美国有一个出产饮料的公司叫斯纳普,他们在饮料瓶盖里边印了一些反常识的小常识,比方“听说袋鼠能够向后跳动”,“据报道,每个人终身中都均匀要花两周的时刻等红绿灯”等等。用一些新颖的、简单勾起猎奇心的论题,随时作为品牌载体,招供传达。
2、嵌入聊程
想方设法将你的品牌嵌入更多人的谈天进程,曾经小米、格力做得很成功,不只卖了产品,还顺带贩卖了雷军、董明珠这些网红,现在仿照的人多了,带火了一个网红产业链。
3、场景影响
你看啤酒品牌,贩卖各种集会、各种体育赛事重于贩卖产品自身。许多快消品广告,便是想方设法影响你对一些消费场景的快感。
4、归入社群
出售火爆的盲盒,出产商泡泡玛特有一个官方计算,他们的用户中有75%都是女人,30岁以下的未婚人士挨近50%。女生喜爱八卦,小红书的走红便是证明。盲盒在销量最火的时分,自己就建了一个纳米小红书,除了供给渠道给大V带货,也使更多人的猎奇心有更好的表达出口。
5、发明身份需求
当你为盲盒带来的小惊喜爱呼时,证明你很年青,至少你有年青的心,这是你的身份信号。为何电动牙刷产品再好,也难做品牌?由于太私密,他人看不见。为何苹果耳机特别简单走红?他人一眼就能看见,知道那个牌子代表了你的身份和品尝。
现在,现已不能用“风口”来描绘“孤单经济”,由于这是人类根深柢固的精力情况。
“孤单经济”的各种商机一定会向周边延伸,影响互联网技能和商业模式的不断进化。
只要商业,才干与你的孤单发生更好的符合。