粉丝动辄上千万,几小时就能卖出上万件商品……
在抖音等短视频平台中,隔着滤镜美颜,浮夸表演之下的网红带货神话可谓惊呆众人。而根据媒体报道,“网红带货”市场背后其实存在诸多乱象,诸如平台直播数据作假、虚假广告和“三无”产品横行、消费者维权难等问题层出不穷。而类似抖音平台下参差不齐、难分真假的网红市场,正在迎来“史上最严监管”。
10月17日,在最高人民检察院召开的“食品药品安全‘四个最严’要求专项行动”新闻发布会上,国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿表示,将对网红食品安全违法行为进行重拳出击,“刷单”、“假评论”等违法行为将受到查处!
今年初,杨红灿曾经提到:打击假冒伪劣是让老百姓买的放心。这个政策出台后,抖音中的网红带货神话泡沫或被戳破,短视频平台横行的假冒伪劣产品可能也将无所遁形。
买家秀和卖家秀,抖音网红带货虚假泛滥
面对抖音的评价,有网友说“一入抖音深似海”,还有网友提到,“抖音五分钟,人间一小时”。抖音平台中充斥着诸多炫富、浮夸、恶搞、美女的视频,通过无营养内容消耗着用户的时间。而更有甚者,近年来,所谓的抖音网红们,凭借着高流量和浮夸表演开始了“带货表演”。
但是,隔着滤镜之下的产品和用户收到的实体产品,却着实上演了一出“买家秀”和“卖家秀”的区别!
不管是不是喜欢刷抖音的,今年估计都听过“抖音”烤虾事件。一个世界五百强做产品的,却被抖音卖烤虾的给骗了。开着十级美颜的大妈,几箱红彤彤的烤虾让镜头前的用户垂涎欲滴,而收到货之后,且发现是带着刺鼻腥味的,无客服服务的三无产品。
这名被骗用户吐槽道,一个烤虾倒下了,无数小黄鱼、小龙虾站起来了。如果平台不自查,不正视问题,商家不能在商业道德和利益平衡之间做出选择,受伤的不止是用户,还有那些为了营造健康消费环境而做出努力的人们。
近期,还有用户专门制作视频,揭秘抖音上的“产品乱象”。比如在抖音平台中,所谓的能一秒变网红的空气雨伞,在购物之后却发现只是一把普通的雨伞。该用户直接在视频中提到“这应该属于欺诈了吧”。而随后购买的是奶白色的苹果,但是收到货之后,却发现两者相差太大。
而实际上,抖音网红带货中的假冒伪劣产品问题频频见诸报端,并且其涉足领域不止是食品安全领域。今年央视再次曝光抖音,不仅流量造假,还有三无、违禁品泛滥层出不穷。记者走访网友在抖音上购买博主推荐的“爆款眼影”,买回来却是“平价替代”的仿品;记者购买祛斑产品,收到的却是一款美肤霜……更有甚者,抖音平台中还有针孔摄像头、微型摄像机等偷拍、偷录违禁品。
进入短视频和直播的自媒体时代,网红带货成为一种全新的营销方式。但是无论是作为网红还是平台方,在追求利益最大化的同时,并不意味应该放弃操作底线,还是美妆、护肤等产品,都应当恪守保护消费者的基本准则,而平台方如果为了流量和利益一路狂奔,对类似问题睁一只眼闭一只眼,最后消磨的不止是用户的信任,还可能危及产业的健康繁荣。
戳破数据神话背后,抖音的销量神话或只是“纸上谈兵”
前几天,一篇文章《一条一夜爆红的视频,我们的流量却为零》刷爆了朋友圈,讲述了一个拥有上百万粉丝,上百万阅读和上千万点赞评论的内容,背后对企业的导入流量却是“0”的尴尬事件。
不同于线下交易,在互联网的线上虚拟内容中,一切数据和评论看似可“操作”,也会极大左右用户消费的意愿。而拨开这些数据外壳,很多所谓的销量神话背后,不过竹篮打水一场空。
今年央视报道中,《经济半小时》栏目报道类似抖音平台代理公司以高流量、高业绩为噱头,招揽创业者在抖音开店,而结果是——
69元的商品,给平台的广告费可能高达89元。最终3万元广告费,一个月内一个产品都没有卖出去。而类似抖音平台中,这些数据神话背后不仅仅会误导一众创业者,实际上也很有可能会误导消费者。
而面对这些数据或者看似真实的评论,作为旁观者往往会轻信“入坑”,成为互联网刷数据的受害者。而类似问题实际上早已层出不穷,但是对于平台而言,即便在多次被点名、被勒令整改后,仍然顶风作案。或许,对于平台不作为,监管部门的介入才能更有效的整改网红带货市场。
此次国家市场监督管理总局针对网红食品市场重拳出击,同时瞄准了“刷单”“假评论”等违法行为,更有利于保障网红带货的食品安全保障,同时也给一路奔袭的网红带货市场踩一踩刹车,引导良性的带货市场。
包括抖音等在内的网红带货市场中,除了食品之外其实还有诸多产品。而从“食品”打响网红带货市场整治的“第一枪”,相信未来网红带货市场也必将走向更加的规范化、合法化,更好的保障消费者权益。
正如有媒体提到:短视频平台应坚守底线思维,进一步完善内容审核机制的同时,提高门槛,断绝山寨、三无产品的投放渠道,只有不断净化平台生态,网红带货方可健康持续发展。