本年上半年，易观发布了一份《下沉商场顾客网购趋势洞悉2019》调研陈述。陈述指出，跟着一二线城市的用户流量逐步趋于饱满，人口基数巨大的低线城市及县镇村庄消费商场盈利渐显，这引得各大电商纷繁入局下沉商场。
(图片来自知识库)
在曩昔的半年里，许多电商渠道对下沉商场进行了深化的探究。其间，以交际电商形式布局下沉商场的方法最为遍及。可是互联网年代下的新式零售业态仍旧不行老练，在必定程度上阻止了交际电商的开展。
上一年上市的拼多多，开始便是经过交际裂变的方法翻开下沉商场的，可是经过贱价引流的背面，却有着一系列的“山寨”、“假货”问题;京东使用拼购事务与各类线下专卖店发力下沉商场，但由于线下运营经验不足，部分京东门店面对关闭问题;阿里在5年前就提出了淘宝下乡，不过未能很好地处理物流问题，完结农产品进城，所以终究没能完成这一愿景，本年，阿里又重举聚合算大旗，持续进军下沉商场。
因而，要想全力押注下沉商场，就需要处理产品价格、质量、开展形式、物流等问题。作为才智零售的领军者，苏宁针对这些问题，提出了以交际电商为根底运营形式的处理计划——苏宁零售云店。
(苏宁零售云第4000家门店开业)
与传统县镇门店不同，苏宁零售云店依托苏宁集团本身在运营、供应链、技能等方面的优势，完成“云店肆+门店”的双线运营形式。其间，云店肆为零售云店接入了苏宁拼购的海量产品，这些产品除家电3C外，还有母婴、家居、酒水、体育等品类，向全品类产品进军。
一起，云店肆还支撑店东线上共享推行或在线下引导下单。此外，店东也能够经过树立社群，与县镇居民共享最新的购物资讯，以交际运营方法维系客户粘度。现在，依据社群和交际的云店肆，全国现有100家试点店，日订单近5000单，成为零售云店东一个新的利益增长点。
(零售云渠道引领下沉商场数字化革新)
在线下门店，苏宁不只协助店东处理融资、供应链等硬性问题，还供给整个筹建、运营、物流、售后、营销、训练、信息化等专业的训练项目，协助店东们更快习惯店肆运营。比方苏宁会依据不同区域的消费特色，拟定不同的供货计划，进步消费频次，扩展用户潜在规划。别的，门店本身可打造为自提点，一起完成线下拉新引流，并为县镇顾客供给售后服务。
(零售云第4000家门店开业现场)
在苏宁才智零售理念的引领下，零售云赋能县镇店，完成县镇门店的数字化晋级以及新品类开赛，让苏宁零售云店逆势而上，成为苏宁下沉商场的重要一环。在本年的818当天，全国零售云门店销量打破100万件，战绩可观。到现在，苏宁零售云门店数量已打破4000家，将互联网服务盈利与产品优势带到全国各地的县镇商场。
