实习记者 | 刘琰
全球第二大的咖啡连锁品牌Costa宣告和英国工业物联网公司Eseye协作,在全球范围内推行装备物联网技能的Costa Express咖啡自助售卖机。
凭借Eseye的技能,这些物联网咖啡售卖机可以快速衔接到任何可用的移动网络,完成任何地方的蜂窝数据拜访、与后端体系进行通讯,并供给健康监控、本地时刻同步和数据路由信息。这可以削减专业工程师将每台售卖机衔接到本地Wi-Fi或蜂窝网络的需求,然后保证正常运转的时刻。
经过物联网技能,Costa还可以及时采纳举动,保证工作人员可以及时弥补售卖机所需求的咖啡豆、牛奶等消耗品,并实时监控咖啡研磨机等机器的功能,然后让顾客喝到咖啡师质量的咖啡。
除此以外,Eseye共同的物联网AnyNet安全渠道让这些Costa Express自助售卖机可以实时监控每台咖啡售卖机上每个顾客的实践使用情况,并经过智能保护拟定营销计划。
Costa体系和数据总监Paul Borrett表明:“Eseye供给了全球掩盖的保管衔接服务,一起支撑每个区域的多个蜂窝网络,完成挨近100%的正常运转时刻。这是公司寻求在世界市场上敏捷扩张的真实优势。“
2011年,Costa斥资6000万英镑买下了800台Coffee Nation咖啡机,并将其改名为Costa Express。2016年,Costa Express在全球的咖啡机数量超过了5000台。
Costa期望未来在世界扩张的过程中,Costa Express物联网自助售货机的推出能助其在职业的剧烈竞赛中敏捷扩展市场份额。
当然,这也契合Costa新东家可口可乐的利益诉求。
2018年8月31日,可口可乐公司宣告以51亿美元从韦赢得集团(Whitbread)手中收买英国咖啡品牌Costa,获得了Costa一切已发行和流转的股票,以及现在一切的运营事务。这些运营事务包含咖啡品牌及其近 4000 家门店与专业的咖啡师、 咖啡自贩机事务、家用咖啡事务以及咖啡烘焙事务。
一个月后,可口可乐公司亚太区总裁John Murphy在承受《金融时报》采访时说,收买咖啡连锁品牌Costa的首要意图不是要转向实体零售,而是使用Costa供应链为快餐客户供给咖啡。“零售这部分纷歧定是(这笔收买中)最具吸引力的部分。”
收买Coasta最首要的优势之一,是可以协助可口可乐为它最大的客户供给咖啡产品。最大的客户指的首要是一些快餐公司,它们热衷于各式各样的饮料。未来这些对人力支撑要求很低的物联网自助售货机,很可能也会出现在各种快餐店里。